GİZLİLİK POLİTİKASI
RD SAĞLIK İTRİYAT İTHALAT İHRACAT SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (bundan sonra “ozgurcesaglik.com” olarak anılacaktır), kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) çerçevesinde, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl işlendiği ve korunduğu konusunda bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
İşlenen Kişisel Veriler
ozgurcesaglik.com tarafından işlenen kişisel veriler:
- Kimlik Bilgisi: Ad, soyad vb.
- İletişim Bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.
- Kullanıcı Bilgisi: Platform üzerindeki aktiviteler ve tercihler.
- Kullanıcı İşlem Bilgisi: Sipariş, üyelik detayları vb.
- İşlem Güvenliği Bilgisi: Şifre, IP adresi, oturum bilgileri vb.
- Finansal Bilgi: Ödeme detayları vb.
- Pazarlama Bilgisi: Kampanya katılım bilgileri.
- Talep/Şikayet Yönetimi Bilgisi: Müşteri talepleri ve şikayetleri.
Anonim hale getirilen veriler, Kanun kapsamında kişisel veri olarak kabul edilmez ve bu verilere ilişkin işlemler, bu Politika’ya tabi olmaksızın gerçekleştirilebilir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları
Kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Üyelik oluşturma ve yönetimi,
- Sipariş ve ödeme işlemleri,
- Kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi,
- Platformun işleyişinin iyileştirilmesi,
- Teknik ve ticari güvenliğin sağlanması,
- Kullanıcı deneyiminin artırılması ve kişiselleştirme,
- Pazarlama faaliyetleri ve promosyon duyuruları,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla ve taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcılar: Hosting, e-posta ve SMS hizmetleri, kargo şirketleri vb.
- İş ortakları: Pazarlama, analiz ve müşteri desteği sağlayan şirketler.
- Yetkili kurumlar: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kamu kurum ve kuruluşları.
- Yurt dışına aktarım: Kanun’un 9. maddesi kapsamında gerekli koşullar sağlandığında yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel veriler;
- Platform üzerinden doldurulan formlar,
- Elektronik ortamda otomatik yollar,
- Sözlü, yazılı veya elektronik iletişim araçları ile toplanmaktadır.
Veriler, Kanun’un 5. ve 6. maddeleri kapsamında açık rızanız alınarak veya yasal yükümlülükler nedeniyle işlenmektedir.
Veri Sahiplerinin Hakları
Kanun’un 11. maddesi kapsamında, veri sahipleri şu haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- İşleme nedenlerinin ortadan kalkması durumunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Otomatik sistemler ile analiz edilen veriler nedeniyle ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması durumunda tazminat talep etme.
Hakların Kullanımı
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Talepleriniz, tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
Ücretlendirme Hakkı
ozgurcesaglik.com, taleplerin yerine getirilmesi için Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye uygun bir ücret talep etme hakkına sahiptir.
Bu Politika, gizliliğinizi koruma ve kişisel verilerinizin güvenliğini sağlama taahhüdümüzü ifade eder. Daha fazla bilgiye ihtiyaç duyarsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!