TELEFONLA SİPARİŞ - KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Değerli Müşterimiz,
Telefon üzerinden sipariş işlemi sırasında paylaştığınız kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak, veri sorumlusu sıfatıyla RD SAĞLIK İTRİYAT İTHALAT İHRACAT SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde hareket etmekteyiz.
Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, toplanma yöntemleri, hukuki dayanakları ve haklarınız hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Hangi Kişisel Verileriniz İşlenmektedir?
Telefonla sipariş sürecinde aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
- Ad-soyad,
- Telefon numarası,
- Adres bilgisi,
- Siparişe ilişkin detaylar (ürün tercihleri, teslimat bilgileri),
- Ödeme bilgileri (kredi kartı ile ödeme yapılması durumunda gerekli bilgiler).
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş sürecinin yürütülmesi ve siparişlerin teslimatının sağlanması,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Teslimatın takibi ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi,
- İleride oluşabilecek anlaşmazlıklara karşı delil olarak saklanması.
Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesi gereğince:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Meşru menfaatlerin korunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği
Sipariş sürecinde paylaştığınız kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki amaçlarla gerekli durumlarda aktarılabilir:
- Siparişin teslimatını gerçekleştirmek üzere kargo şirketleri ile,
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek üzere bankalar ve ödeme kuruluşları ile,
- Yasal gereklilikler halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, telefon üzerinden sipariş sırasında tarafınızdan sözlü olarak sağlanan bilgiler aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler manuel olarak sistemlerimize kaydedilmekte ve yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.
Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi kapsamında, kişisel veri sahipleri olarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme ve uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması durumunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilen verilerinizin sonuçlarına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız durumunda tazminat talep etme.
Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Adres: Dilaverbey Mah. Osmaniye Cad. No:87/1 Merkez/Edirne
- Telefon: 0535 946 50 49
- E-posta: info@ozgurcesaglik.com
Tarafımıza yapacağınız başvurular, en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
RD SAĞLIK İTRİYAT İTHALAT İHRACAT SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlama konusundaki hassasiyetimizle hareket ettiğimizi bilmenizi isteriz.
Eğer ek bilgiye ihtiyaç duyarsanız, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
0 
